SPLOŠNA UREDBA O VARSTVU PODATKOV

Naša e-trgovina Wayfarer, ki jo upravlja podjetje X-Trader.cz, s. r. o., VAT ID: CZ 278 55 660, s sedežem v Havířov, Češka Republika, je registrirana v trgovskem registru na regionalnem Sodišču v Ostravi, oddelek C, vložek 31830 (v nadaljnjem besedilu kot "Administrator") v skladu z direktivo EVROPSKEGA PARLAMENTA IN SVETA (EU) 2016/679 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov in o razveljavitvi Direktive 95/46 / ES, Splošne uredbe o varstvu osebnih podatkov (v nadaljnjem besedilu "GDPR").

Spoštujemo vašo pravico do zasebnosti. Da bi zagotovili čim večjo preglednost, ti predpisi zagotavljajo temeljito informacijo o tem, kako obdelujemo vaše podatke, za kakšen namen, kako dolgo, komu jo podajamo, katere so vaše pravice in še veliko več.

Varovanje vaših osebnih podatkov je naša največja prednost pri vsem, kar počnemo.

Vaše zaupanje je za nas zelo pomembno. Spoštujemo vaš nadzor nad vašimi osebnimi podatki in digitalnimi vsebinami, naša prednostna naloga pa je preprečiti vsakršen nepooblaščen dostop do njih. Kadarkoli vas prosimo za vaše podatke, vas zato, ker jih potrebujemo in ne prosimo za nič več. 

Katere osebne podatke potrebujemo od vas?

Vaše osebne podatke pridobimo, ko nam jih posredujete, kadar koli naročate, nas kontaktirate ali ocenite naše izdelke ali vaše izkušnje. Osebni podatki, ki jih navedete, vsebujejo tiste obvezne: kontaktne podatke in način plačila, kot tudi neobvezne. Nakupa ne morete opraviti brez zahtevanih obveznih podatkov. Odločite se lahko za posredovanje dodatnih prostovoljnih podatkov, kjer je zahtevana odobritev, npr. pri registraciji, naročanju na naše e-novice, pomoč, klepet, oddaja mnenja itd. v določeni meri.

Kako obdelujemo vaše osebne podatke?

Podatke potrebujemo za namene, kot so spodaj navedeni, vendar niso omejeni na njih:

  • Ustvarjanje in vzdrževanje osebnega računa (registracija).
  • Obdelava vaših naročil, dostava blaga, urejanje zamenjav ali vračil.
  • Pošiljanje trenutne posodobitve o stanju vašega naročila prek e-pošte in besedilnih sporočil.
  • Na vas se obrnemo v primeru morebitnih težav z dostavo blaga.
  • Odgovarjanje na vaša vprašanja in obveščanje o tekočih novih ali spremenjenih storitvah.
  • Pošiljanje komercialnih obvestil o trenutnih ponudbah in popustih (e-novice).
  • Vzdrževanje vašega računa in plačilne morale.
  • Analiza vaših interesov, z namenom priprave ustrezne ponudbe izdelkov.
  • Pošiljanje vprašalnika o zadovoljstvu saj vam s tem omogočamo, da vplivate na našo zalogo in ponudbo.
  • Testiranje in izboljšanje naših sistemov, s katerimi nudimo naše storitve.
  • Preprečevanje zlorabe storitev.

Vaši osebni podatki bodo shranjeni za čas, ki je potreben, zlasti za namene, navedene spodaj:

  • Ne glede na to, ali ste se prijavili na naši spletni strani ali ne, bodo vaši podatki shranjeni 15 let. Vsakič, ko naredite novo naročilo, se čas za shranjevanje podatkov ponastavi.
  • Vaši podatki bodo shranjeni 5 let po oceni izdelka ali izkušnji z nakupom.
  • Podatki, posredovani preko kontaktnega obrazca, klepeta, povpraševanja po izdelkih itd. bodo shranjeni eno leto, ko ne naročate, da bi vam poslali komercialna sporočila.
  • Ali za predpisani čas (obdobje 10 let, kot je navedeno na davčnem računu, izpolnjevanje zakonske obveznosti v skladu z ZDDV-1 Uradni list RS, št. 13/11 86. člen 5. odstavek, glede na spremembe).

Po tem obdobju bodo vaši podatki trajno izbrisani, če se ne strinjate s podaljšanjem obdelave osebnih podatkov.

Tukaj smo, da vas zaščitimo

Vedno poskušamo izboljšati naše storitve. Sprejeli smo tehnične in organizacijske ukrepe, da preprečimo izgubo, manipulacijo in nepooblaščen dostop do vaših osebnih podatkov. Naši varnostni ukrepi se redno posodabljajo glede na tehnološki napredek in razvoj. Trenutno delamo na tem, da bodo na voljo plačila s karticami in da bi bilo tako plačilo čim bolj varno, bodo vsi podatki šifrirani z uporabo protokola SSL. To pomeni, da informacije potekajo prek varne povezave in nobena tretja oseba ne more brati podatkov o kreditni/debetni kartici. Sodelujemo s pooblaščencem pod pogojem, ki nam omogoča, da pri vaši banki preverimo, ali je vaša kartica primerna za spletna plačila. To storimo le z lastnimi storitvami in z delitvijo podatkov z vami. Shranjeni podatki se hranijo izključno na ozemlju Evropske unije.

Vi odločate, koliko želite deliti

Da bi zagotovili še boljše storitve in primerna sporočila, zbiramo informacije o tem, kako se uporabljajo naše aplikacije. To pomeni, ko uporabljate našo spletno stran, sledimo, katere storitve se najbolj uporabljajo in katere so morda napačne. Če se s temi ukrepi ne strinjate, lahko v brskalniku preklopite na anonimni način ali onemogočite piškotke.

Izberemo samo upravitelje, ki jim lahko zaupamo

Nikoli ne posredujemo ali prodajamo vaših podatkov tretjim osebam za namene trgovanja.

Kakšne so vaše pravice?

Imate pravico zahtevati informacije o podatkih, ki jih shranjujemo (brezplačno enkrat na leto). Če so ti podatki nepopolni ali napačni, lahko zaprosite za posodobitev ali izbris. Vendar pa vaših podatkov ne moremo izbrisati, če jih zakonske obveznosti preprečujejo, npr. računovodske zakonodaje ali kateri koli drugi utemeljeni razlogi, kot so neplačani dolgovi itd. Pravico imate do preklica soglasje k obdelavi osebnih podatkov (Člen 7, odstavek 3, GDPR), pravice dostopa do vaših osebnih podatkov (Člen 15 GDPR), pravice do spremembe (Člen 16 GDPR) ali do izbrisa (Člen 17 GDPR), pravice do omejevanja obdelave (Člen 18 GDPR) ali ugovarjati obdelavi (Člen 21 GDPR), pravice do prenosa podatkov drugemu upravitelju (Člen 20 GDPR) in pravice do vložite pritožbe pri Uradu za varstvo osebnih podatkov, če menite, da naše podjetje krši predpise o GDPR za obdelavo osebnih podatkov (Člen 77 GDPR). Če želite uveljavljati svoje pravice, se obrnite na nas na X-Trader.cz, s.r.o., Na Nábřeží 1459 / 8a, 736 01 Havířov-Město, Češka Republika, [email protected], 01 828 08 88.

Brez varnosti ni zasebnosti

Zavarovane storitve pomagajo ohraniti vaše osebne podatke pred kibernetskimi napadi in radovednimi posamezniki. Brez varnosti zasebnost ni zagotovljena. Zahvaljujoč naši odločnosti in predanosti kibernetski varnosti lahko zagotovimo resnično varne digitalne storitve.